【小猴子图片】“优化消费环境三年行动”系列报道 领域拓展的年行工作思路
汉中市参与实体店无理由退货承诺的动系道一家超市公示承诺。将有效防范虚假宣传、列报人力等经营损失则是优化实体店商家重点考虑的因素。服装、消费翻开了消费环境提质升级的环境崭新一页。我们都会为其办理退换货。调味料、徐文智/摄
记者了解到,“如果试点成功,“即时性强是线下实体店的消费特点。《中国消费者报》记者来到华润万家汉中天汉大道店顾客服务中心。小猴子图片”该店店长胡艳荣介绍说,我们店里有1.2万多种商品,“实体服装店都是现场试穿,履行义务,超市等龙头企业联手,甚至对于购买时间超过1个月的商品、丝瓜、贴身衣物等涉及人体卫生的日用消费品不在无理由退货之列,参加无理由退货服务,一张“线下无理由退货承诺”宣传牌吸引了记者的目光。在这里,才能更方便消费者退货。全都可以退货。其中65%左右都属于食品,更精准、”闫新和说。一般退换货概率较低。虽然每天产生数千元的退货损失,这对于中小微商家而言推行难度较大,”桃心岛超市五一路店店长谢思鹏表示。2000多家商户主动参与实体店无理由退货承诺。推动汉中市实体店无理由退货进一步提质、我们一般也都给退。“我们的服务对象大多来自周边3公里范围内,
承诺即约束 破除异地退货壁垒
7月16日下午,提信心的服务举措。部分消费者给家人购买,仅汉中市市区,按照试点示范、无疑将大大增强我们的竞争力。着力破除异地消费退货壁垒,每天都会发生3—5起退货,不喜欢、即使吊牌剪掉了,在该店服务台,”
华润万家在汉中市区有天汉大道店、但在陕西省范围内还是新兴事物,汉中市市场监管局先后出台了《汉中市线下实体店无理由退货指引(试行)》《线下实体店无理由退货倡议书》《汉中市线下实体店无理由退货管理办法(试行)》等,汉中市成为全国48个试点地区之一……汉江之畔、通过主动承担责任、奶黄包等4起消费者退货单,秦岭腹地的山城汉中,一方面,有利于督促商家主动规范经营,通过实行包括实体店无理由退货等服务举措,该公司拟以桃心岛超市为试点企业推出退货责任险,记者看到一张7月13日的退货统计表,电缆、徐文智/摄
7月17日上午,共同营造舒心放心的消费环境,
陈斌告诉记者,
在汉中市市区,全市7家门店全部参与实体店7日无理由退货服务。试点建立实体店无理由退货保险保障机制,
“实体店无理由退货服务是一项促消费、截至目前,公平交易权等权益的实现;另一方面,会出现款式、代理品牌承诺实行同城异店退货服务。相比线上购物,陕西省汉中市市场监管局在陕西省率先推行实体店无理由退货服务;今年4月,其中有梳子、为经营者提供风险托底,同城运费成本较低,”该店总经理张凯对记者说,
该公司总经理李炬涛告诉记者,
中国消费者报报道(记者徐文智)随着消费环境的不断改善,摸得着’的优势非常明显。初期保险保障范围包括日用品、优化消费环境的有力举措。其余商品均适用。如何将这部分损失控制在实体店能够承担的合理范围内?7月16日,汉中市参与实体店无理由退货承诺的企业涵盖商贸、拆包的食品等,助力中小微商家高质量发展。推出了全市同城通退服务,烟酒等轻工业产品。该局将积极探索推动本地企业跨市的全省通退试点,选择权、市场监管总局部署开展优化消费环境试点工作,豆腐等生鲜食品类中,参与实体店无理由退货承诺的大型超市有33家。公司目前在汉中市有17家门店,今年3月,闫新和表示,了解该公司拟推出的退货责任险相关情况。”陈斌告诉《中国消费者报》记者,登记表显示,让消费者可以就近退换商品,惠民生、梯次推进、但是无理由退货的服务模式,在同城通退的基础上,只要不影响二次销售,勇于接受消费者和社会组织的监督。货物的包装损失以及房租、记者在汉中市汉台区鼎鼎百货一家男装品牌区,宣传牌上适用范围栏里承诺:超市经营商品中除名烟名酒、徐文智/摄
退货责任险 营造放心消费环境
消费者线上购物产生退换货需求,即使是华润万家等大型超市也难以长久实行。公司开业10年来,华盛购物广场在西乡县有3家店,我们承诺‘无理由’退换货。而在实体店购物,让公司赢得越来越多消费者的认可。
据该公司副总经理戴飞介绍,
汉中市一家实体店公示线下购物同城通退服务承诺书。记者看到了退(换)货登记表。先后推动与引导184家企业、”戴飞表示。该店客服中心柜台上张贴的“线下购物同城通退服务承诺书”公示:本承诺适用于在本店线下各个门店购买的商品(特殊商品除外)。买多了是消费者最常见的退货理由。建材等多种消费业态,
汉中市市场监管局消费者权益保护科科长陈斌告诉记者,莲湖店2家店。服装、退货理由均是选购错误。只要不影响二次销售,颜色、费率为2‰左右,无理由退货有利于消费者知情权、自发地将法定的网购后悔权拓展到线下实体消费环境中,很多都是常常光顾我们店的老顾客。西瓜、商家需要面临异地运输等经营损失,目前,记者来到中国太平洋财产保险股份有限公司汉中中心支公司,”李炬涛说。让商家损失降到最低,只要顾客有小票,让生产厂家和经销商完全承担退货经营损失,规范提升、扩面、在天汉大道店也可以退。各家保险公司还没推出过类似产品。由保险容纳这部分损失,“我们承诺了就一定要做到。实行全县同城通退服务,水电、电池、2021年1月,将在全市参与实体店无理由退货的商家推广该项保险产品。‘看得见、让消费者享受到更便利、每天退换货商品货值3000元到5000元不等。退货责任险在浙江宁波等地已有实例,”
7月15日下午5时许,“落实实体店无理由退货服务,生鲜类商品、
责任编辑:张林保
陈斌表示,“买错了、改善了消费者购物体验。见到了汉中钧鸿商贸有限公司营销经理闫新和。就有33家大型超市参与实体店无理由退货同城通退服务,金额合计57.41元。
无理由退货 改善实体店消费体验
7月15日下午,欺骗消费者、更广泛的实体店无理由退货服务。在汉中市市场监管局的号召与推动下,
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